l情况一:发送邮件时出现如图1所示的错误。
图1
l原因:在配置Outlook Express客户端的时候,“我的服务器需要身份验证”前没有打“√”。
l解决:把“我的服务器需要身份验证”前打上“√”,参照图2.11。
l情况二:发邮件时出现如图2所示的错误。
图2
原因:发送邮件服务器填写错误。可能把“smtp”,写成了“stmp”。
解决方法:填写正确的发送邮件服务器smtp.suda.edu.cn。
l情况三:发送出去的邮件被退回来。
原因1:如退信中有“message size 55871161 exceeds size limit 20971520 of server smtp1.suda.edu.cn [202.195.128.15]”,说明你的邮件超过了我们规定的大小(规定可以发送的最大邮件是50M)。
解决方法:1、压缩普通附件,把大小控制在50M以内。2、使用文件中转站。
原因2:如退信中有“Sent <<< RCPT TO: <sdf@suda.edu.cn>Received >>> 550 invalid recipient <sdf@suda.edu.cn>”,说明对方的邮件地址不正确。
解决方法:填写正确的收件人地址。
原因3:如果退信中有“No storage space available in mailbox forzhangsan@suda.edu.cn”,说明对方的邮箱已满,无法再接收新邮件。
解决方法:与对方用其他方式联系,请其清除自己的邮件。