一般情况下，我们的邮箱密码与用户的网关密码是一致的。账户及密码的管理，可统一通过“苏大账户管理中心”（以下简称“用户中心”）进行。
如果您的网关账号与您的手机号码绑定过，那么，可以在“用户中心”登录页面通过“忘记密码，点击重置”的链接重置密码。密码修改后，网关、邮箱、统一身份认证、VPN、你好苏大等的密码会一并修改。
如果您的网关账号没有与您的手机号码绑定过，那么，需要本人带证件（身份证）到信息化建设与管理中心，请工作人员验证身份后现场重置。
“用户中心”地址：u.suda.edu.cn
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